Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 Maggio 2026

BenePuro™ gestisce questo negozio e sito web, inclusi dati, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi per offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). BenePuro™ utilizza la tecnologia Shopify per fornire i Servizi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi tramite qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere come i suoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati.

1. Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo qualsiasi dato che ti identifica o che può essere ragionevolmente collegato a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali:

  • Dati di contatto: tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

  • Informazioni finanziarie: tra cui numeri di carte di credito/debito, informazioni sulla carta di pagamento, dettagli della transazione, metodo di pagamento e conferma del pagamento.

  • Informazioni sull'account: tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni: inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati.

  • Comunicazioni con noi: comprese le informazioni che ci fornisci quando invii un reclamo o richiedi assistenza al servizio clienti.

  • Informazioni sul dispositivo e utilizzo: tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, connessione di rete, indirizzo IP, identificatori univoci e dati relativi alla tua interazione logistica e di navigazione con i Servizi.

2. Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te: quando crei un account, effettui un ordine o comunichi con noi.

  • Automaticamente tramite i Servizi: dati raccolti dal tuo dispositivo tramite l'uso di cookie e tecnologie simili durante la navigazione.

  • Da fornitori di servizi e terze parti: inclusi i nostri partner tecnologici, logistici e di marketing.

3. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi legittimi:

  • Fornitura e miglioramento dei Servizi: per elaborare i pagamenti, gestire gli ordini, organizzare la spedizione, facilitare resi/cambi e offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata.

  • Marketing e pubblicità: per mostrarti annunci personalizzati o inviarti comunicazioni promozionali (via e-mail o SMS) relative ai prodotti BenePuro™, in base alle tue preferenze.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare il tuo account, rilevare o intervenire contro potenziali attività fraudolente, illegali o dannose.

  • Motivi legali: per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi.

4. Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi:

  • Con Shopify e altri fornitori che prestano servizi per nostro conto (gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, logistica).

  • Con partner commerciali e di marketing per mostrarti pubblicità personalizzata basata sulla tua attività online.

  • In caso di transazioni commerciali (come fusioni o cessioni) o per adempiere a obblighi legali e proteggere i diritti di BenePuro™.

5. Rapporto con Shopify

I nostri Servizi sono ospitati sulla piattaforma Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso per fornire e migliorare il servizio e-commerce. Per saperne di più, consulta l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. Puoi esercitare i tuoi diritti di controllo dei dati direttamente tramite il portale dedicato: https://privacy.shopify.com/it.

6. Trasferimenti internazionali e Diritti dell'Utente

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea.

Non effettueremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio dei tuoi diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei dati. Se desideri presentare un reclamo formale sul trattamento dei dati, hai il diritto di contattare l'autorità garante locale per la protezione dei dati.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy, sulla presente Informativa, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:

  • 📧 E-mail: benepuro.info@gmail.com 

  • 📍 Indirizzo: Via Ponti Rossi 75, 80131, Napoli (NA), Italia

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